Un logiciel d'automatisation des ventes est un outil qui automatise toutes les tâches répétitives et administratives indispensables au bon fonctionnement d'une entreprise, afin que les utilisateurs puissent se concentrer sur la conclusion plus rapide des contrats.
Une étude menée auprès de 402 professionnels du marketing en Suisse révèle que 72 % des entreprises les plus performantes utilisent des outils d'automatisation du marketing et des ventes. Cependant, comme il existe des milliers d'outils de ce type, il n'est pas facile de déterminer quel logiciel serait le mieux adapté à votre entreprise.
Pas d'inquiétude, car dans cet article, je vais passer en revue 11 outils d'automatisation des ventes très populaires. Je vais également vous aider à déterminer les critères à prendre en compte lors de votre recherche d'un outil d'automatisation des ventes, vous présenter ses avantages et bien plus encore.
Liste des 11 meilleurs logiciels d'automatisation des ventes
Après une analyse approfondie, voici les 11 meilleurs outils pour automatiser les ventes :
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ActiveCampaign.
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Zapier.
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HubSpot Sales Hub.
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Pipedrive.
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Clickfunnels.
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Sensibilisation.
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Intuit Mailchimp.
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En bref.
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Traitement des rues.
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Répondre.
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TeamWave.
Voici un bref aperçu des principales fonctionnalités, des avantages et des inconvénients, ainsi que des tarifs de ces logiciels d'automatisation des ventes :
1. ActiveCampaign
ActiveCampaignest une plateforme d'automatisation des ventes basée sur le cloud qui permet aux responsables commerciaux et aux commerciaux de conclure des contrats plus rapidement en accélérant le processus de vente de l'entreprise.
Caractéristiques principales
Voyons ce qu'ActiveCampaign propose pour créer un site web compact -
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Permet de visualiser les processus de vente afin que les commerciaux puissent suivre et gérer chaque dossier sans craindre de passer à côté de quoi que ce soit.
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Assurez une coordination efficace entre les équipes commerciales et marketing grâce à l'automatisation des e-mails personnalisés dans le cadre des campagnes de prospection.
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Grâce au lead scoring, les utilisateurs peuvent identifier leurs prospects qualifiés, configurer les informations automatisées dont ils ont besoin et proposer rapidement des offres.
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Cela vous permet de savoir où en sont vos contacts et ce qu'ils recherchent, afin de leur proposer exactement la solution qu'il leur faut.
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Vous pouvez transférer vos contacts, vos formulaires d'inscription, vos modèles d'e-mails et vos outils d'automatisation vers ce logiciel.
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Les utilisateurs peuvent intégrer ActiveCampaign à 870 autres outils logiciels, ainsi qu'à Dorik.
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Permet de générer des rapports en amont sur les résultats de chaque processus d'automatisation des ventes.
Avantages
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Facile à utiliser grâce à un éditeur de type glisser-déposer.
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Gives follow-up of the deals to track which step each deal is in.
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Un système d'accompagnement formidable.
Inconvénients
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Les outils sont plus utiles dans le domaine du B2C que dans celui du B2B.
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Aux heures de pointe, cette plateforme peut présenter des dysfonctionnements et mettre du temps à se charger.
Tarifs
ActiveCampaign propose trois formules tarifaires pour ses outils d'automatisation des ventes : la formule Plus à partir de 19 $ par mois, la formule Professional à partir de 49 $ par mois et la formule Enterprise, dont le prix est défini sur mesure. Chacune de ces formules est facturée annuellement. Bien que ces formules à plusieurs niveaux partagent certains services, chacune offre des fonctionnalités d'automatisation supplémentaires à mesure que vous passez d'une formule à l'autre.
Si vous créez un site web professionnel avec Dorik, vous pouvezfacilementyintégrer ActiveCampaignpour accélérer votre croissance.
2. Zapier
Zapieraide les entreprises à automatiser leurs tâches entre différentes applications web. Les commerciaux des petites et moyennes entreprises peuvent accélérer leurs processus quotidiens en intégrant Zapier à plusieurs applications. Cette solution est particulièrement adaptée aux entreprises qui souhaitent rendre l'exécution de leurs tâches les plus répétitives plus rapide et plus efficace.
À lire également :Qu'est-ce que Zapier et comment ça marche ?
Caractéristiques principales
Voyons ce que Zapier propose pour créer un site web compact -
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Fournir des connecteurs prêts à l'emploi, personnalisés et réutilisables pour relier électriquement les fonctions entre elles.
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Fournit des fonctions et des outils permettant de convertir des valeurs de données d'un système source vers un système de destination.
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Vous pouvez automatiser plusieurs tâches d'un seul coup grâce aux flux de travail automatisés de Zapier, appelés « Zaps ».
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Les chemins et l'entonnoir permettent de créer des flux de travail conditionnels pour les différents résultats de chaque Zap. De plus, l'entonnoir vous permet de définir des conditions qui indiquent au déclencheur du Zap de s'arrêter si la nouvelle sortie ne correspond pas à votre condition.
Avantages
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Avec les options payantes, les utilisateurs peuvent effectuer plus de 75 000 tâches, et le système fonctionne en temps réel.
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Proposer également des intégrations pour les applications qui ne disposent pas d'intégrations natives.
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Ils ne nécessitent pas d'écrire de code et permettent de reproduire facilement des Zaps déjà créés.
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Assure un service client dès qu'un problème survient.
Inconvénients
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La structure tarifaire doit être plus claire, car elle semble prêter à confusion pour la plupart des utilisateurs.
Tarifs
Zapier propose plusieurs formules tarifaires, allant de la formule Starter à la formule Company. Sa formule gratuite offre 100 tâches par mois et est disponible à vie. Par ailleurs, il existe quatre formules payantes. La formule Starter est proposée à partir de 19,99 $ par mois, la formule Professional à partir de 49,99 $ par mois, la formule Team à partir de 399 $ par mois et la formule Company à partir de 799 $ par mois. Un essai gratuit est également disponible ici.
Si vous ajoutez des formulaires à votre site web avec Dorik, vous pouvez facilementintégrer Zapier à votre formulaire d'inscription.
3. HubSpot Sales Hub
Tout le monde peut optimiser l'ensemble de son processus de vente grâce à HubSpot Sales Hub. Cette plateforme d'automatisation des ventes couvre toutes les étapes de l'entonnoir de vente, de la génération de prospects à la conclusion des contrats. HubSpot Sales Hub est également reconnue comme une plateforme de gestion de la relation client (CRM).
Caractéristiques principales
Voyons ce que HubSpot Sales Hub propose pour créer un site web compact -
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Les utilisateurs peuvent définir leurs objectifs commerciaux, tels que le chiffre d'affaires prévu, la gestion du budget et le recrutement, à l'aide de la fonctionnalité de prévisions.
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Vous pouvez passer des appels commerciaux, les enregistrer et en assurer le suivi ; HubSpot Sales Hub les enregistrera également automatiquement dans votre CRM pour plus d'efficacité.
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Il offre une vision approfondie du pipeline, ce qui permet aux membres de l'équipe commerciale d'établir des prévisions plus précises.
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Vous pouvez créer et envoyer des devis sans avoir à les saisir manuellement ni à les copier depuis votre CRM.
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Les responsables commerciaux peuvent mettre en œuvre les meilleures pratiques et stratégies dans le cadre d'un processus de vente grâce à des guides de vente.
Avantages
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Sa gestion de pipeline, élément essentiel, offre aux utilisateurs de nombreuses intégrations en matière de gestion de projet, notamment lorsqu'ils utilisent la gestion de pipeline HubSpot pour rationaliser leurs flux de travail.
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Permettre à une équipe commerciale d'attribuer des tâches, de personnaliser son pipeline et de suivre le processus de vente.
Inconvénients
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Un processus d'intégration long et déroutant, avec de plus en plus de questions.
Tarifs
Outre une formule gratuite, HubSpot Sales Hub propose trois formules payantes. Il s'agit dela formule Starterà partir de 45 $ par mois, dela formule Professional à partir de 450 $ par mois et de la formule Enterprise à partir de 1 200 $ par mois. Ces tarifs conviennent aussi bien aux petites équipes qu'aux équipes commerciales plus importantes.
4. Pipedrive
Pipedriveest un outil de gestion de pipeline idéal, mais aussi un logiciel CRM dédié à la vente. Il aide les entreprises de tous types à gérer chaque étape de leur processus de vente, de la génération de prospects aux campagnes par e-mail. Vous pouvez générer des prospects, obtenir des rapports, déterminer à quelle étape se trouve un prospect grâce à des pipelines visuels, et identifier les actions à mener. Les utilisateurs peuvent automatiser leurs activités commerciales à l'aide de Pipedrive et gérer leur entreprise plus efficacement.
Caractéristiques principales
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Pipedrive :
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Offre une vue d'ensemble complète de chaque prospect et de chaque opportunité commerciale, permettant ainsi aux commerciaux d'améliorer la productivité commerciale de leur entreprise.
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Les membres de l'équipe commerciale peuvent suivre les coordonnées des contacts et obtenir une vue d'ensemble claire de leur historique, de leurs activités et de leurs dossiers.
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La fonctionnalité de gestion des données clients sert de source principale pour les données de chaque client et vous permet d'y accéder facilement.
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La gestion des opportunités permet aux utilisateurs d'organiser leurs dossiers commerciaux et d'en assurer le suivi.
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Vous pouvez utiliser des fonctionnalités telles que les alertes automatiques, les signatures électroniques, la facturation et la validation des contrats.
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Fournit des rapports sur l'activité commerciale et les transactions. Permet aux commerciaux de créer des tableaux de bord personnalisés à partir de ces rapports afin de les partager, de définir des objectifs d'équipe et de gérer les équipes en fonction des analyses des indicateurs.
Avantages
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Envoie des rappels pour assurer le suivi des projets.
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Une interface épurée permet d'organiser et de gérer facilement les pipelines de vente.
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Permet de faire passer rapidement les dossiers de vente d'une étape à l'autre grâce à la fonction glisser-déposer.
Inconvénients
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Il n'est pas possible de sauvegarder les données du public ni de les restaurer.
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Une courbe d'apprentissage assez raide pour les personnes qui ne sont pas familiarisées avec les systèmes CRM.
Tarifs
Ils proposent quatre formules payantes, chacune offrant un essai gratuit de 14 jours : la formule Essential à partir de 9,90 $ par mois, la formule Advanced à partir de 19,90 $ par mois, la formule Professional à partir de 39,90 $ par mois et la formule Enterprise à partir de 59,90 $ par mois. Les tarifs des formules Professional et Enterprise sont pour la plupart identiques, mais les restrictions varient d'une formule à l'autre.
De plus, leur essai gratuit de 14 jours comprend LeadBooster, des modules complémentaires et Smart Docs, qui vous permettent de générer davantage de prospects, de mener des campagnes et de conclure des ventes plus rapidement.
5. ClickFunnels
Parmi toutes les plateformes d'entonnoirs de vente en ligne,ClickFunnelsest l'une des plus populaires ; elle permet aux utilisateurs de créer de superbes pages qui transforment les visiteurs en prospects en temps réel. Sa vaste gamme de modèles prêts à l'emploi aide les utilisateurs à créer un entonnoir de vente sans avoir besoin de connaissances techniques, de compétences en design ou en programmation. Cet outil est idéal pour les particuliers et les entrepreneurs qui souhaitentse créer une présence en ligneoudévelopperleur activité et gagner de l'argent sur Internet.
Caractéristiques principales
Voyons ce que ClickFunnels propose pour créer un site web compact -
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Les entreprises peuvent attirer des visiteurs depuis Internet, les accompagner tout au long de leur parcours d'achat et augmenter leurs ventes plus rapidement.
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Fournir des statistiques sur le site et des informations sur les abonnés, les visiteurs et le nombre de pages vues.
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Éditeur intuitif de type glisser-déposer.
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Permettre aux utilisateurs de réaliser des tests A/B sur les entonnoirs de conversion, les campagnes d'e-mailing et les sites web.
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Les particuliers, tout comme les équipes marketing, peuvent automatiser leurs activités marketing en mettant en place des flux de travail efficaces.
Avantages
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Avec ClickFunnels, concevoir et mettre en place votre propre entonnoir de vente est un jeu d'enfant.
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Fournissez des prospects de qualité pour accélérer la croissance de votre entreprise.
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Permet l'intégration automatisée avec d'autres logiciels courants.
Inconvénients
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Dans les formules proposées, l'intégration du marketing par e-mail est peu pratique à utiliser.
Tarifs
Outre ses formules mensuelles, ClickFunnels propose également des formules annuelles. Tant les formules mensuelles qu'annuelles comprennent trois niveaux d'abonnement : la formule Basic à partir de 147 $ par mois, la formule Pro à partir de 197 $ par mois et la formule Funnel Hacker à partir de 497 $ par mois. Vous pouvez bénéficier d'un essai gratuit de 14 jours après avoir choisi l'une de ces formules.
À lire : Qu'est-ce que Reddit ? (Guide pour les débutants et les spécialistes du marketing)
6. Sensibilisation.
Outreachest une plateforme d'exécution commerciale qui aide les entreprises en tirant parti de l'intelligence artificielle et des outils d'automatisation. Elle permet aux entreprises d'atteindre l'excellence grâce àdes stratégies de mise sur le marchéet à une optimisation maximale des revenus. C'est la seule plateforme d'automatisation qui regroupe en un seul endroit des fonctionnalités d'analyse des revenus et d'engagement commercial.
Caractéristiques principales
Voyons ce qu'Outreach propose pour créer un site web compact -
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Its sales engagement capabilities assist sales teams in developing their progress through follow-up leads to create a qualified pipeline.
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Permettez aux responsables commerciaux d'obtenir des informations sur le cycle de vie des opportunités. Ils pourront ainsi se concentrer sur la conclusion plus rapide des ventes en mettant à jour le pipeline commercial.
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Grâce aux conseils en temps réel d'Outreach lors de chaque rendez-vous, les commerciaux peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes. L'accompagnement des commerciaux leur offre une vue d'ensemble de toutes les décisions, leur fournit des informations détaillées sur chaque dossier et leur permet d'identifier les risques et de bénéficier de conseils sur les meilleures pratiques.
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Outreach fournit des informations pertinentes sur l'état du pipeline, permettant ainsi à l'équipe commerciale de se concentrer sur les lacunes en matière de couverture, de suivre la productivité de l'équipe et d'obtenir des mises à jour sur la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires pour les contrats remportés.
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Grâce à des prévisions précises, les commerciaux peuvent atteindre leurs objectifs avec assurance.
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Son assistant virtuel basé sur l'IA participe à tous les appels téléphoniques et à toutes les réunions. Il enregistre les transcriptions afin que les équipes commerciales puissent mener des réunions productives et que les responsables puissent disposer d'un compte rendu détaillé.
Avantages
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Grâce à des analyses détaillées et à des informations pertinentes, les utilisateurs peuvent déterminer quelles campagnes ont été les plus efficaces.
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Permet aux utilisateurs d'identifier les prospects actifs de leurs commerciaux en exploitant les champs de Salesforce.
Inconvénients
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La conception de l'interface utilisateur semble compliquer la prise en main. Si vous concevez un site web, appliquez certainsprincipes et règles de conception webafin de faciliter la navigation pour vos utilisateurs. Un site web convivial contribue également à augmenter le chiffre d'affaires d'une entreprise.
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D'après les avis publiés sur G2 Crowd, l'équipe d'assistance met plus de temps à répondre.
Tarifs
Ces informations ne sont pas disponibles sur leur site web. Les utilisateurs doivent envoyer une demande de devis pour en savoir plus.
7. Intuit Mailchimp
Mailchimp, développé par Intuit, est une plateforme d'automatisation très prisée qui aide les commerciaux à collecter les données et les informations sur leurs clients au sein d'un seul et même environnement. Cette plateforme d'automatisation des ventes permet aux utilisateurs de créer leur entreprise, de se lancer sur Internet, d'entrer en contact avec leurs clients et de mener des campagnes. Des entreprises telles queShutterstocketNikon Indiautilisent Mailchimp pour dynamiser leur chiffre d'affaires.
Caractéristiques principales
Voyons ce qu'Intuit Mailchimp propose pour créer un site web compact -
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Organisez vos listes, envoyez des e-mails directement dans la boîte de réception de vos clients, lancez des campagnes par e-mail et suivez les résultats grâce à son logiciel d'automatisation du marketing.
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Ce logiciel vous permet de planifier des campagnes marketing et de les gérer à l'aide de votre calendrier.
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Les fonctionnalités de reporting et d'analyse proposent des rapports basés sur des indicateurs standard. Elles permettent aux utilisateurs de créer, de personnaliser et de partager des tableaux de bord présentant une vue d'ensemble de ces indicateurs.
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Permet de se connecter à plus de 300 applications etde s'intégrer à des services webpour accomplir plus efficacement vos tâches commerciales.
Avantages
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Aucun risque que votre message se retrouve dans le dossier « Courrier indésirable » de votre client.
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Les fonctionnalités de segmentation des contacts permettent aux utilisateurs de regrouper des contacts en vue d'envoyer des campagnes d'e-mails.
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Les utilisateurs peuvent créer plus rapidement des e-mails standard grâce à l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer.
Inconvénients
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Il n'est pas possible de fusionner directement plusieurs listes de contacts pour les campagnes par e-mail.
Tarifs
Outre la formule gratuite, Intuit Mailchimp propose trois formules payantes supplémentaires. La formule Essential est proposée à partir de 13 $ par mois, la formule Standard à partir de 20 $ par mois et la formule Premium à partir de 350 $ par mois.
Parmi ces formules payantes, les formules « Starter » et « Essentials » donnent également droit à un mois d'essai gratuit. Par ailleurs, toute personne disposant de plus de 150 000 contacts doit contacter l'équipe commerciale d'Intuit Mailchimp pour obtenir une formule sur mesure.
Vous pouvez automatiser la collecte des données clients à partir d'un site web Dorik enconnectant Intuit Mailchimp.
8. En bref
Nutshell proposeune multitude de fonctionnalités destinées aux petites entreprises pour leur permettre d'augmenter leurs ventes, de créer des formulaires en ligne, de lancer des campagnes, de gérer leurs performances commerciales et de remporter davantage de contrats.
Caractéristiques principales
Voyons ce que propose Nutshell pour créer un site web compact -
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Ses outils d'automatisation des forces de vente permettent aux commerciaux de se concentrer davantage sur leur relation avec les clients en automatisant toutes les tâches commerciales répétitives et administratives, de la gestion des listes de prix à celle des comptes.
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Permet aux utilisateurs de suivre les efforts et la productivité des équipes, de prévoir avec précision les ventes futures et d'analyser en détail chaque transaction et chaque décision.
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Social data insights help the sales team to integrate and collect contact data from social media platforms.
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Les utilisateurs peuvent également utiliser ce logiciel CRM depuis leur tablette et leurs appareils mobiles.
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Les fonctionnalités de personnalisation aident les commerciaux à créer des champs personnalisés et à définir des types de données afin de stocker et de relier correctement les informations organisationnelles.
Avantages
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Les rappels par notification aident les commerciaux à suivre leurs tâches quotidiennes incontournables, qu'il s'agisse d'e-mails de relance, d'appels ou de réunions.
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Les pipelines personnalisables permettent aux utilisateurs de suivre l'avancement de chaque projet.
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Les filtres sont très utiles pour créer des vues personnalisées des prospects, ce qui permet de se concentrer sur des sections spécifiques à la fois.
Inconvénients
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L'option de recherche avancée ne donne pas toujours des résultats précis.
Tarifs
Nutshell propose deux formules payantes : Nutshell (à partir de 16 $ par mois) et Nutshell Pro (à partir de 42 $ par mois). Les tarifs indiqués pour chacune de ces formules s'appliquent à un seul utilisateur. Les tarifs varient si vous souhaitez souscrire à la même formule pour plusieurs utilisateurs. Un essai gratuit de 14 jours est également disponible, sans obligation de fournir de numéro de carte bancaire.
9. Rues en travaux
Process Streetsest un outil d'automatisation des flux de travail sans code qui aide les équipes commerciales à gérer leurs processus de manière plus efficace. Il permet aux entreprises d'automatiser leurs tâches quotidiennes, telles que la création de listes de contrôle pour l'intégration des nouvelles recrues, la préparation des prochaines interactions avec les clients, la tenue de comptes rendus pour chaque réunion, la gestion du manuel d'entreprise, etc.
Caractéristiques principales
Voyons ce que Process Streets propose pour créer un site web compact -
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Les utilisateurs peuvent créer des modèles et générer de nouvelles listes de contrôle à partir de ces modèles.
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Les entreprises peuvent créer, personnaliser, automatiser, intégrer et partager leurs processus métier grâce à ce logiciel et à cette application faciles à utiliser.
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Permet aux commerciaux et aux responsables de partager des processus, même avec des personnes extérieures à l'entreprise. Offre des fonctionnalités d'accessibilité aux flux de travail, d'acheminement et d'unification des données.
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Permettre aux utilisateurs d'accéder à la vue d'ensemble des processus pour comprendre leur fonctionnement, faciliter l'analyse des données, suivre en temps réel l'avancement de chaque workflow et gérer les processus non structurés.
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Fournir des outils permettant de mettre en œuvre des éléments visuels personnalisés pour la marque. Son application, qui repose sur le glisser-déposer, permet de personnaliser les interfaces et aide les utilisateurs à créer des séquences de pages, des bibliothèques et des formulaires.
Avantages
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Permet aux utilisateurs de créer des procédures en ajoutant des images, du texte, des titres et en insérant des vidéos. Cette interface donne également l'impression de rédiger des procédures sur un blog ou dans un document Word.
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La plateforme la plus simple pour assurer le bon fonctionnement de toute organisation. Elle permet plus de 300 intégrations avec des applications populaires.
Inconvénients
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Certaines données du processus sont visibles depuis le tableau de bord dédié. Les utilisateurs doivent cliquer pour consulter les autres flux de travail.
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Fewer security options are available.
Tarifs :
Il existe plusieurs niveaux tarifaires en fonction des fonctionnalités : les formules Startup, Pro et Enterprise . Leurs tarifs mensuels respectifs sont de 100 $, 415 $ et 1 660 $.
10. Répondre
Replyest une plateforme d'engagement commercial basée sur l'IA qui permet aux utilisateurs d'automatiser l'ensemble du processus de communication commerciale. Les utilisateurs peuvent effectuer diverses tâches via plusieurs canaux sans quitter la plateforme, ce qui leur permet d'accélérer l'engagement commercial. Qu'il s'agisse de rechercher des messages sur LinkedIn, de passer des appels ou d'envoyer des e-mails, Reply permet de gagner du temps et d'automatiser le processus commercial d'une entreprise.
Caractéristiques principales
Voyons ce que Process Streets propose pour créer un site web compact -
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Permet aux utilisateurs d'explorer leurs bases de données contenant plus de 140 millions de contacts afin de trouver des pistes, des contacts et des prospects pour développer leur portefeuille de clients potentiels.
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Grâce aux séquences multicanaux automatisées, les utilisateurs peuvent rapidement entrer en contact avec leurs prospects.
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Il permet aux utilisateurs de créer des modèles d'e-mails uniques et plus naturels, puis de les personnaliser.
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Permet aux utilisateurs d'effectuer des tâches, de passer des appels commerciaux et de synchroniser les données avec le CRM.
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Les utilisateurs peuvent analyser les résultats de leurs campagnes de communication, réaliser des tests A/B sur leurs messages et améliorer les performances globales de leur équipe à partir des données fournies.
Avantages
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Aidez vos équipes commerciales à optimiser l'envoi d'e-mails de prospection, en utilisant des déclencheurs et des outils d'IA pour vos campagnes d'e-mailing. Recherchezen lignelesmeilleurs outils d'IA pour gérer votre entreprise plusefficacement.
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Assists users quickly integrating with other tools and apps to eliminate their workload.
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Fournir aux entreprises des fonctionnalités de marketing de masse pour l'automatisation du marketing entrant et sortant.
Inconvénients
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L'extension Chrome ne fournit pas tous les contacts nécessaires et fonctionne un peu moins vite que la plateforme.
Tarifs
Reply propose deux catégories distinctes pour ses offres tarifaires : l'une concerne le « Sales Engagement » et l'autre la « Recherche d'e-mails et données ».
Le forfait « Recherche d'e-mails et données » est gratuit et inclut l'intégration avec Zapier, Pipedrive et Hubspot. Par ailleurs, les forfaits Business et Agency relèvent de la catégorie « Engagement commercial » et proposent tous deux deux formules payantes : la formule Starter et la formule Professional. Le forfait Business Starter est proposé à partir de 60 $ par mois et par utilisateur, le forfait Business Professional à 90 $ par mois et par utilisateur, le forfait Agency Starter à 60 $ par mois et par e-mail (facturé trimestriellement) et le forfait Agency Professional à 60 $ par mois et par e-mail (facturé trimestriellement).
Que vous soyez une petite entreprise ou quevous envisagiez de créer une agence, les formules tarifaires de Reply sont adaptées à tous les types d'entreprises.
11. TeamWave
TeamWaveest un système de gestion des tâches et des contacts simple et abordable. C'est également une plateforme logicielle de gestion de la relation client (CRM). TeamWave vous permet de gérer rapidement vos processus de vente, vos équipes, vos projets et vos clients, et d'accélérer votre travail. Cet outil, conçu pour faciliter le travail des utilisateurs et optimiser les flux de travail, est également idéal pour la gestion de projets et des ventes.
Caractéristiques principales
Voyons ce que TeamWave propose pour créer un site web compact -
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La gestion automatisée de la force de vente offre des fonctionnalités de gestion des contacts et des comptes, de gestion des relations avec les partenaires (PRM), de gestion des opportunités et du pipeline, ainsi que de gestion des quotas.
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Permet l'intégration avec des applications populaires et performantes.
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Le filtrage personnalisé permet aux utilisateurs de définir des critères et de rechercher les entreprises et les contacts qui correspondent à ces critères.
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Grâce au processus de prévision des ventes, les commerciaux peuvent identifier les opportunités et les tâches prioritaires sur lesquelles se concentrer et établir un plan de vente efficace.
Avantages
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Ce qui est particulièrement apprécié dans cet outil, c'est qu'il regroupe en un seul endroit des fonctionnalités de gestion de projet et de gestion de la relation client (CRM).
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Aucune restriction d'accès. Tous les employés, quelle que soit leur équipe, peuvent y accéder.
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Il est facile d'importer et d'exporter des données existantes depuis un autre logiciel vers TeamWave CRM.
Inconvénients
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L'application mobile n'est pas plus performante.
Tarifs
TeamWave propose trois formules tarifaires adaptées aux petites, moyennes et grandes équipes en pleine croissance. La formule Starter est disponible à partir de 39 $ par mois, la formule Pro à partir de 66 $ par mois et la formule Business à partir de 199 $ par mois.
Éléments à prendre en compte pour choisir les meilleurs outils d'automatisation des ventes
J'ai essayé ici de répertorier tous les éléments indispensables à prendre en compte lorsque vous recherchez le logiciel d'automatisation des ventes le mieux adapté à votre entreprise :
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Courbe d'apprentissage : l'outil logiciel doit être intuitif et facile à utiliser, même pour les personnes ayant peu d'expérience en informatique.
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Évolutivité : la solution doit pouvoir s'adapter à la croissance de votre entreprise à mesure que votre chiffre d'affaires augmente.
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Intégration facile : le logiciel que vous choisissez doit permettre une intégration transparente avec votre CRM et vos autres outils professionnels.
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Rapports et analyses: les outils logiciels doivent fournir des analyses succinctes et des rapports sur les résultats d'une campagne, le nombre de prospects touchés par celle-ci, et bien d'autres informations encore.
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Prévisions commerciales: les outils doivent comporter des fonctionnalités permettant à l'équipe commerciale et aux responsables de suivre les dossiers, les rendez-vous et les coordonnées des contacts.
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Gestion des prospects : cette fonctionnalité doit permettre aux utilisateurs d'alimenter leur pipeline de contacts, de cultiver leurs prospects, de générer de nouveaux prospects et de les noter afin de les transformer en clients potentiels. Vous pouvez également suivre certainesbonnes pratiques en matière de génération de prospectspour collecter vous-même des prospects de grande qualité.
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Fonctionnalités d'automatisation : recherchez des fonctionnalités qui vous permettent d'automatiser vos tâches répétitives, telles que la création d'un entonnoir de vente, l'automatisation du marketing par e-mail, l'automatisation de la gestion et les outils d'automatisation des flux de travail.
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Service client: doit pouvoir justifier d'une expérience solide dans la fourniture de services de qualité aux clients chaque fois que ceux-ci nous contactent pour des demandes de renseignements.
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Accessibilité financière : les entreprises ont besoin de l'automatisation pour accélérer leurs processus de vente. C'est pourquoi trouver la solution la mieux adaptée à un prix raisonnable leur permettra de rester dans la course.
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Sécurité : envisagez un service logiciel proposant des solutions d'authentification des utilisateurs et de chiffrement des données.
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Formation : l'outil logiciel doit disposer d'une fonctionnalité de formation permettant aux utilisateurs de s'y familiariser facilement. Cette fonctionnalité peut inclure des articles de blog, des tutoriels vidéo, des entretiens individuels ou des sessions de formation.
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Personnalisation : le logiciel doit permettre à l'utilisateur de personnaliser ses formulaires et ses modèles d'e-mails afin de mener des campagnes riches et efficaces, et l'aider à créer des processus de vente et des flux de travail adaptés aux besoins de son entreprise.
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Rappels et e-mails de suivi : vos équipes marketing et commerciales ne doivent manquer aucun rendez-vous ni aucune opportunité commerciale. Envisagez d'utiliser des outils qui envoient des rappels pour les e-mails de suivi programmés afin de conclure plus rapidement les ventes.
Commencez à utiliser Dorik pour automatiser vos ventes
Voici donc les meilleurs outils d'automatisation que vous pouvez mettre en place pour automatiser l'ensemble de votre cycle de vente.
Comment pourriez-vous tirer le meilleur parti de certains de ces puissants outils d'automatisation des ventes en les associant à l'automatisation de votre site web sur Dorik ?
Dorik vous permet d'intégrer en quelques clics les meilleurs logiciels d'automatisation des ventes à votre site web. Vous pouvez facilementintégrer vos outils d'automatisation à votre site Dorikafin d'automatiser vos tâches quotidiennes. Qu'il s'agisse d'abonnements à la newsletter, de remplissage de formulaires, de clics sur certains liens ou boutons, ou encore de centraliser toutes ces données sur une seule plateforme où vous souhaitez les stocker.
Si vous êtes à la recherche desmeilleurs sites de newsletterspour découvrir les dernières tendances et outils marketing, etc., le site Dorik est également là pour vous proposer des newsletters tendance et toujours à jour.
Comment les logiciels d'automatisation des ventes permettent-ils d'augmenter le chiffre d'affaires ?
L'augmentation du taux de vente dépend de chacune des tâches liées au service commercial d'une entreprise. Plus vous parvenez à accélérer votre processus de vente grâce à un accompagnement adapté, plus vos ventes et votre chiffre d'affaires progressent rapidement.
Les outils d'automatisation permettent d'améliorer la précision des rapports, d'augmenter le nombre de prospects, de rationaliser le processus de vente, de booster la productivité et de gagner du temps.
Quelles sont les meilleures pratiques en matière d'automatisation des ventes pour stimuler la croissance ?
Le simple fait de disposer des bons logiciels ou outils d'automatisation ne garantit pas une augmentation de votre chiffre d'affaires. Il est donc essentiel de connaître les meilleures pratiques en matière d'automatisation des ventes et du marketing afin d'utiliser ces outils de manière à optimiser la croissance de votre entreprise.
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Identifiez vos publics cibles : déterminez à qui s'adresse votre processus de vente automatisé. Une fois que vous savez à qui s'adresse votre entreprise, vous pouvez créer du contenu, des formulaires et des modèles d'e-mails plus personnalisés, et mener des campagnes d'e-mailing efficaces.
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Trouvez l'outil logiciel qui vous convient : tous les logiciels mentionnés ci-dessus ou disponibles sur le marché ne répondront pas forcément aux besoins de votre entreprise. Trouvez les outils logiciels les mieux adaptés à vos besoins.
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Formez votre équipe commerciale et personnalisez l'automatisation : dispensez une formation à l'équipe si nécessaire. Ensuite, une fois que vous disposez d'une automatisation adaptée et que vous maîtrisez votre métier, vous pourrez personnaliser, organiser et gérer votre automatisation de manière optimale afin d'en tirer le meilleur parti.
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Segmentez vos contacts et lancez des campagnes : vous disposez peut-être des bons modèles d'e-mails et de la meilleure stratégie commerciale. Vous savez qui est votre public, mais vous ne disposez pas des bons prospects. Dans ce cas, envoyer des e-mails et des offres ne sera qu'une perte de temps.
Segmentez chaque prospect, dynamisez votre stratégie de maturation des prospects et menez des campagnes efficaces. Utilisez
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Utilisez les prévisions de ventes : fixez les objectifs de votre équipe commerciale, exploitez l'analyse des données relatives à la gestion des dossiers commerciaux et prenez les bonnes décisions au bon moment en vous appuyant sur les données historiques. Vous pouvez également vous inspirerdes meilleures pratiques en matière d'automatisation du marketingsi vous envisagez d'utiliserdes outils d'automatisation du marketingpour votre entreprise.
Il est temps d'automatiser vos processus de vente
L'automatisation des processus de vente à l'aide d'outils logiciels a toujours été bénéfique pour les entreprises, car elle leur permet d'accélérer la génération de revenus. De plus, il est important de bien connaître les outils que vous utilisez, ce qui vous garantit un retour sur investissement (ROI) plus rapide et plus élevé. Vous pouvez également rechercher lesmeilleurs créateurs de sites web sans code pour créer un site web et optimiser votre retour sur investissement.
L'automatisation apporte d'énormes avantages à une entreprise. Cependant, pour garantir la qualité de l'outil, les tests effectués par des humains restent également très importants. Les tests manuels permettent de vérifier si l'outil que vous utilisez répond aux attentes de votre entreprise. Vous pourrez ainsi gérer votre entreprise plus facilement et sans heurts.
De plus, étant donné que l'automatisation peut changer la donne pour une entreprise, il convient en conclusion de garder un œil attentif sur les processus de votre entreprise afin de tirer le meilleur parti d'un outil d'automatisation. Vous devez également vous assurer que votre personnel maîtrise l'utilisation des outils d'automatisation des ventes avant d'adopter les meilleurs d'entre eux pour vous aider.
